- solná jeskyně je místem relaxace a klidu
- doporučujeme vhodné oblečení. Před vstupem do jeskyně každý klient obdrží jednorázové návleky, které jsou v ceně vstupenky
- v solné jeskyni se chovejte tiše a dodržujte pokyny obsluhy
- je zakázáno pořizovat video záznamy a fotografovat v průběhu terapie
- je zakázáno dotýkat se stěn a solného stropu
- před vstupem do jeskyně nepoužívejte pronikavé parfémy
- každá terapie začíná v celou hodinu
- doba trvání terapie je 45 minut
- ukončení terapie signalizují spodní světla v jeskyni
- personál neodpovídá za věci odložené v recepci, v recepci jsou k dispozici uzamykatelné skříňky na osobní věci
- prosíme, buďte dochvilní, není možné při zahájení terapie vpouštět do jeskyně další klienty
- v prostorách solné jeskyně a recepce zaměstnanci a hosté nejí ani nekouří
- do provozovny nesmí psi ani jiná zvířata, výjimkou je slepecký pes
- zákazníci jsou obsluhujícím zaškoleným personálem seznámeni s kontraindikacemi a pravidly používání solné jeskyně
- osoby s hyperfunkcí štítné žlázy, nádorovým onemocněním, akutními zánětlivými stavy, - tuberkulózou, případně jiným závažným onemocněním, musí konzultovat návštěvu solné jeskyně s lékařem
- lékárnička první pomoci je uložena v recepci, její obsah je v souladu s poskytovanými službami
- vstup do solné jeskyně je na vlastní odpovědnost
- děti do 12 let mohou vstupovat do solné jeskyně pouze v doprovodu dospělé osoby

Do solné jeskyně není povolen vstup:
- osobám podnapilým nebo osobám pod vlivem jiných omamných látek
- osobám, kterým zdravotní stav neumožňuje využívání solné jeskyně